Rasked olukorrad ja keerulised kliendid: enesesäästmise nipid

Kursuse eesmärk ja kasu osalejatele

Tänapäeva töömaailmas lisanduvad pinged ja keerulised kliendid on sageli vältimatud. Küsimus on, kuidas nendega toime tulla nii, et meie vaimne heaolu ei kannataks ja kliendisuhted jääksid positiivseks.

Selles töötoas:

Õpid tehnikaid, mis aitavad sul keerukates olukordades paremini hakkama saada.
Saad teada, miks inimesed käituvad ebameeldivalt, ning õpid valima heatahtlikku suhtumisviisi ka keerukamate klientidega.
Õpid stressi ja negatiivsust paremini juhtima.
Saad oma tööriistakohvrisse juurde mitmeid enesesäästmise nippe ja vahendeid.
Mõistad, miks rahuliku meele säilitamiseks on vaja enda heaolu eest hoolitseda igapäevaselt.

Sind ootavad ees põnevad teemad ja kasulikud nipid, kuidas ise enda heaolu parandada ning säilitada tasakaalu ja rahu ka rasketes olukordades.

Registreerimine ja info

Kestus: 1,5 tundi
Osalejate arv: pole piiratud
Asukoht: Võimalik nii ettevõttes kohapeal kui online koolitusena
Hind: 680 € + km

Saada päring:

Vaikuseminutite teadveloleku kursustel osalenud tiimid:

Osalejate tagasiside

"Kursus on täis praktilist, mis võimaldab seda kogeda ja koheselt mõista, kas see on minu jaoks või mitte. Kursuse abil sain aru, et töötempo on kiire ainult minu enda peas. Võin seda muuta ning kõigil on see võimalus. Võime on meil kõigil olemas, kuid vahel ei julge me seda kasutada."

TRIIN

"Tööl on plaanis mindfulness praktikaid aktiivses kasutuses hoida, vähemalt meie grupis, loodetavasti ka koos teiste gruppidega, kes juba saavad perioodiliselt kokku ja arutavad, kuidas neil sellega läheb. Isiklikus elus jätkan igapäevaselt harjutuste tegemist, et kasvatada endas tähelepanu hoidmise muskleid ja empaatiat."

LARS

"Tänu kursusele oskan paremini teadvustada oma mõtteid ja hetke olukorda. Olen rohkem kohal ja suudan paremini stressi tekitajad tuvastada. Sain palju kasulikke tööriistu enda heaolu parandamiseks."

REIVO

"Väga praktiline, hoopis midagi muud kui tavapärane koolitus."

ELO